Depuis 2020, la volonté du groupe est de tout mettre en œuvre pour améliorer et optimiser la partie snack/bar, la pérennité de l’entreprise étant basée sur les relations que nous entretenons avec la clientèle.
Être opérateur/trice snack/bar c’est se mettre à la disposition du client et faire tout son possible pour que ce moment qu’il partage à nos côtés soit un instant agréable.
Tes missions consisteront à :
- Accueillir le client et veiller à son confort
- Effectuer le réassort des réfrigérateurs et congélateurs
- Encourager les ventes additionnelles
- Servir à table
- Entretenir et nettoyer les équipements et locaux.
- Actualiser l'affichage et les informations mises à la disposition du public
- Effectuer la caisse en fin de journée
Mais tu es aussi amener à ...
- Travailler sur les postes d’édition et vente des photos/vidéos des activités
- Aider les opérateurs/trices d’activités à équiper les clients
- Travailler sur les postes d'accueil
Ce que ça apporte
#esprit_d’équipe_et_cohésion
Tu t’épanouis dans ton taff mais tu évolues en équipe, pas de mission perso : c’est ensemble qu’on fait le job. L'esprit d’équipe est le maître mot sur notre site ; on se soutient, on échange et on apprend de chacun.
#relation_client
Prendre soin des clients en étant serviable et souriant(e) sera un job à part entière. Ceux qui passeront par là auront besoin de se sentir à l’aise pour se détendre avant ou après leur activité !
#sécurité_alimentaire
Tu seras le garant de l'hygiène alimentaire, mais aussi de la propreté des locaux et du matériel.
Ta place dans l’équipe
Quoi qu’il arrive, nous prônons une équipe soudée et donnons énormément d’importance à la communication.
En pratique, chaque poste fonctionne selon une hiérarchie bien définie dans laquelle tu pourras rapidement te retrouver ; tant que tu seras en formation, tu seras toujours supervisé(e) par un responsable qui va te guider et répondre aux questions que lui même s’est posées avant toi.
Ensuite, selon les postes sur lesquels tu bosses, tu seras souvent entouré(e) de 2 à 4 membres de l’équipe. Une fois formé(e) et validé(e), tu pourras rapidement bosser en autonomie.
Compétences requises
Nous ne demandons pas de compétences techniques particulières avant de commencer ta formation. L’acquisition des compétences qui te permettront de maîtriser chaque activité s’effectue à l’aide d’un processus de formation interne.
Les seules compétences que nous recherchons chez toi, c’est ton savoir être. Tu devras être à l’écoute des opérateurs/trices formé(e)s qui te guideront tout au long de ton parcours, motivé(e) et ouvert(e) à l'apprentissage de nouvelles aptitudes, et surtout, avoir la pêche lorsque tu viens travailler.
Témoignage:
